隱私權政策

輝達娛樂對所有註冊用戶的個人資料（包含姓名、電子郵箱、手機號碼及通訊地址）嚴格保密。我們承諾絕不將您的個人資訊出售、出租或分享給任何第三方，除非法律法規要求或經您明確授權。所有資料均儲存於國內安全伺服器，並採用業界標準加密技術保護。

輝達娛樂不儲存任何信用卡或銀行卡資訊，所有支付均透過國內持牌第三方支付平台（如支付寶、微信支付）處理，並採用SSL加密傳輸技術確保交易安全。您的財務資訊全程由支付服務商直接加密處理，我們無法存取。

您對自身資料的權利

輝達娛樂會收集用戶訪問輝達官網時的瀏覽行為資料，用於優化賽事推薦和社群體驗。

如果您在此網站擁有帳戶或曾留下評論， 您可以要求接收我們所持有關於您的個人資料匯出檔案， 包括您提供給我們的任何資料。您也可以要求我們刪除所持有關於您的任何個人資料。 這不包括我們因行政、法律或安全目的而必須保留的資料。

可申請退款的情形

• 購買的直播或數據服務出現無法正常使用、功能與產品描述嚴重不符，且我方無法在合理時間內提供有效解決方案。
• 因輝達官方伺服器故障導致連續72小時以上無法觀看已付費賽事，且我方未能及時修復。
• 在未聯繫輝達客服團隊說明問題之前，用戶已自行在支付平台發起爭議或投訴。

不可申請退款的情形

• 訂閱的AI預測模型連續出現準確率低於60%的情況，且經我方技術團隊確認存在演算法異常。
• 退款申請超出購買之日起30天，或用戶已下載並使用了超過50%的付費內容（如完整賽事回放）。
• 購買的多端同步功能在主流設備（手機、電腦、平板）上持續無法正常使用，且我方無法提供相容性修復。

會員取消訂閱